Häufig gefragte Fragen
Zahle ich Geld zu My-london-apartments.com?
Nein, My-london-apartments.com ist eine KOSTENLOSE Dienstleistung. Ihre Bezahlung wird direckt dem Hotel aus der My-london-apartments.com Liste durchgeführt. My-london-apartments.com wird für Sie das Hotel reservieren und dabei wird Ihre Kreditkartenangaben überweisen (nur dem Hotel, das Sie sich gewählt haben).
Wie zahle ich für die Buchung?
Nach der Auswahl des Hotels auf der Webseite gehen Sie durch einen einfachen Buchungsprozess, in dessen Rahmen werden Sie um Informationen gebeten, einschließlich Ihre Kreditkartenangaben. Das Hotel fordert Ihre Kreditkartenangaben NUR als Garantie Ihrer Reservation. Aus Ihrer Karte wird nicht geschöpft, erst bei der Ankunkunft ins Hotel - in diesem Moment dürfen Sie bar bezahlen oder auch mit einer anderen Kreditkarte akzeptiert vom Hotel, das ist Ihre Entscheidung. Die meisten Hotels werden Sie nach der Bezahlungsweise noch vor Ihrer Ankunft fragen - ob bar, mit dem Bankcheck oder mit der Kreditkarte. Falls Sie vergessen, Ihre Reservation zu stornieren und kommen Sie ins Hotel nicht an, darf das Hotel aus Ihrer Kreditkarte eine Stornogebühr überweisen - gewöhnlich handelt es sich um die Kostenbedeckung für eine Nacht der Unterkunft.
Welche Kreditkartenangaben muss ich einfügen?
Wir fragen nach folgenden Kreditkartenangaben in der Buchungsform; volle Kreditkartennummer, Anfangsdatum (optional), Ablaufdatum, Sicherungskode, Ausgabenummer (nur für switch cards), und der volle Name und die volle Adresse des Kreditkarteninhabers.
Was genau tut das Hotel mit meinen Kreditkartenangaben?
Unser Buchungssystem schickt Ihre Kreditkartenangaben zur Buchungsabteilung des Hotels, das Sie buchen. Das Hotel überweist kein Geld aus Ihrer Kreditkarte; sie nehmen eine elektronische Pre-Authorisation vor, um festzustellen, ob die Kreditkarte gültig ist und das Bargeld reicht, die Kosten für erste Nacht der Unterkunft zu bedecken. Das ist eine übliche Zimmerbuchungsprozedur benutzt auf der ganzen Welt.
Unter welchen Umständen würde eigentlich das Hotel aus meiner Kreditkarte schöpfen?
Wenn Sie ins Hotel ankommen, werden Sie gebeten, Ihre Unterkunft in verabredeter Höhe zu bezahlen. In diesem Moment wird aus Ihrer Kreditkarte geschöpft - es sei denn Sie entscheiden sich bar zu bezahlen oder wählen Sie eine andere Bezahlungsweise akzeptierbar für das Hotel. Der einzige andere Umstand, unter dem aus Ihrer Kreditkarte geschöpft wird, ist, wenn Sie ins Hotel nicht ankommen, ohne vorher zu stornieren - in diesem Fall fordert das Hotel die Überweisung einer Stornogebühr, was beträgt die Kosten für die erste Nacht der Unterkunft. (Bemerkung: falls Sie unter den Bedingungen der storno-Poliktik stornieren, bezahlen Sie keine Stornogebühr).
Kann ich ein Hotel ohne die Kreditkarte buchen?
das ist leider nicht möglich. Alle Hotels fordern die Kreditkartenangaben (als eine Form der Haftung), um ein Zimmer buchen zu können. Wenn Sie die Reservation im Stonozeitraum nicht aufheben und ins Hotel nicht ankommen, hat das Hotel das Recht, aus Ihrer Kreditkarte nur die erste Nacht der Unterkunft zu decken. Sie werden dann das Zimmer frei machen und verkaufen es anderen Gästen. Wenn das Hotel keine Kreditkartenangaben hätte, würde es ein leeres Zimmer ohne Bezahlung riskieren. Das ist der Grund, warum die kreditkarte nötig ist - um die Buchung zu garatieren.
kann ich für das Zimmer bar bezahlen, statt mit der Kreditkarte?
Ja, Sie können bar bezahlen, wenn Sie ins Hotel ankommen. Trotzdem brauchen wir bei der Bestellung Ihre Kreditkartenangaben, um die Buchung garantieren zu können.
Welche Kreditkarten sind akzeptierbar?
Die meisten Hotels akzeptieren alle gewöhnlichenKreditkarten, trotzdem gibt es natürlich auch Ausnahmen. Sie können sich auf der Webseite jedes Hotels die Liste der akzeptierbaren Kreditkarten des Hotels ansehen - Man kann es auch auf dem Buchungsformular finden, wo Ihre Auswahl an Bezahlungsweisen begrenzt ist, je nach dem welche Kreditkarten das jede einzige Hotel akzeptiert.
